Cảm ơn bạn đã mua hàng tại Nâng Cấp Bản Thân. Chúng tôi mong muốn bạn hài lòng với sản phẩm của mình. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, vui lòng xem chính sách đổi trả hàng dưới đây:

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng, trầy xước.
• Sản phẩm phải còn đầy đủ bao bì, tem nhãn, phụ kiện đi kèm (nếu có).
• Hóa đơn mua hàng phải còn nguyên vẹn.
• Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không đúng như mô tả trên website.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển (cần có bằng chứng).

Trường hợp không được đổi trả

• Sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.
• Sản phẩm không còn nguyên vẹn bao bì, tem nhãn, phụ kiện.
• Quá thời gian đổi trả quy định.

Quy trình đổi trả

• Liên hệ với chúng tôi: Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 097 164 5792 hoặc email [email protected] để thông báo về việc đổi trả hàng.
• Kiểm tra sản phẩm: Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm để đảm bảo đáp ứng các điều kiện đổi trả.
• Đổi trả sản phẩm: Sau khi kiểm tra và chấp thuận, bạn sẽ được hướng dẫn cách thức gửi trả sản phẩm. Phí vận chuyển đổi trả sẽ do chúng tôi chịu trách nhiệm.
• Hoàn tiền/Đổi sản phẩm: Sau khi nhận được sản phẩm trả lại, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm cho bạn theo thỏa thuận. Thời gian hoàn tiền/đổi sản phẩm là 7 ngày.

Cảm ơn bạn đã đọc Chính Sách Đổi Trả Hàng của chúng tôi!